Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für den Onlineshop www.pavillonbedrucken.at

1. Grundlegende Bestimmungen und Kontaktdaten

Verkäufer und Betreiber des Onlineshops ist: Unternehmen: Hana Godušová Sitz: Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava, Slowakei Identifikationsnummer (IČO): 50195000 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.): SK1121316911 (nachfolgend „Verkäufer“ genannt)

Korrespondenzanschrift (ausschließlich für Briefsendungen): Produktion BRIMO® Korrespondenzanschrift: Dr. Ladislaus Batthyány-Platz 2 2421 Kittsee Österreich

Rücksendeadresse (für Retouren, Widerruf und Reklamationen): Hana Godušová Velky Lapas 846 951 04 Velky Lapas Slowakei (Hinweis: Bitte verwenden Sie für Warenrücksendungen ausschließlich diese Adresse in der Slowakei. Pakete, die an die Korrespondenzanschrift in Kittsee gesendet werden, können nicht bearbeitet und angenommen werden).

2. Vertragsschluss

  1. Diese AGB regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten zwischen dem Verkäufer und einer natürlichen oder juristischen Person, die einen Kaufvertrag über den Onlineshop abschließt (nachfolgend „Käufer“ genannt).

  2. Der Kaufvertrag kommt durch das Absenden der Bestellung durch den Käufer und deren anschließende Annahme (Auftragsbestätigung) durch den Verkäufer per E-Mail zustande.

  3. Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er diese AGB gelesen hat und ihnen uneingeschränkt zustimmt.

3. Kaufpreis und Zahlungsbedingungen

  1. Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (Der Verkäufer ist umsatzsteuerpflichtig: SK1121316911).

  2. Die Versandkosten werden dem Käufer im Warenkorb vor Abschluss des Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt.

  3. Der Käufer kann den Kaufpreis mit den im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, Banküberweisung usw.) begleichen.

4. Lieferbedingungen

  1. Der Verkäufer liefert die Ware innerhalb der vereinbarten Lieferzeit an den Käufer. Bei Waren mit individueller Bedruckung (Sonderanfertigungen) kann sich die Lieferzeit um die für die Produktion benötigte Zeit verlängern.

  2. Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer in der Bestellung angegebene Lieferadresse.

  3. Der Käufer ist verpflichtet, die Sendung bei Übernahme auf unversehrte Verpackung zu prüfen und eventuelle Transportschäden unverzüglich dem Zusteller sowie dem Verkäufer zu melden.

5. Widerrufsrecht (Rückgabe der Ware)

  1. Widerrufsrecht für Verbraucher: Verbrauchern steht nach den europäischen Richtlinien ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

  2. Rückgabeprozess: Die Ware muss sauber, unbeschädigt und nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Für die Rücksendung der Ware gilt ausschließlich folgende Adresse: Hana Godušová, Velky Lapas 846, 951 04 Velky Lapas, Slowakei

  3. Ausnahme vom Widerrufsrecht (Wichtig): Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. individuell bedruckte Zelte und Pavillons).

  4. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Käufer.

6. Gewährleistung und Reklamation

  1. Für Standardwaren gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24 Monaten (für Verbraucher). Für Unternehmer (B2B-Käufe) können abweichende Gewährleistungsbedingungen gemäß dem Handelsgesetzbuch gelten.

  2. Reklamationen sind schriftlich (z. B. per E-Mail über das Kontaktformular) geltend zu machen. Die Ware ist anschließend an die Rücksendeadresse in der Slowakei (Velky Lapas) zu senden.

7. Alternative Streitbeilegung

  1. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Verbraucher für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten nutzen können. Die Plattform finden Sie hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

8. Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Slowakischen Republik. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat (z. B. Österreichische Konsumentenschutzgesetze KSchG, FAGG), bleiben hiervon unberührt.

  2. Diese AGB treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.